Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD

A SHIELDFLEX valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site. Esta Política de Tratamento de Dados Pessoais descreve como realizamos a coleta, utilização, armazenamento e proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

1. Controlador dos Dados

A SHIELDFLEX é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

Para quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

comercial@shieldflex.com.br

2. Dados que podem ser coletados

Podemos tratar os seguintes dados pessoais:

Nome;
E-mail;
Telefone;
Empresa (quando informado);
Cidade e Estado;
Conteúdo enviado pelos formulários de contato;
Endereço IP;
Dados de navegação;
Informações obtidas por meio de cookies.

3. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Atender solicitações enviadas pelos usuários;
Elaborar orçamentos;
Fornecer informações sobre produtos e soluções;
Realizar atendimento comercial;
Melhorar a experiência de navegação no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança da plataforma;
Enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando autorizado pelo usuário.

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento dos dados poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

Consentimento do titular;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse da SHIELDFLEX, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

5. Compartilhamento de dados

A SHIELDFLEX não comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário com:

Empresas responsáveis pela hospedagem do site;
Prestadores de serviços de tecnologia;
Ferramentas de análise de acesso;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros contratados são obrigados a adotar medidas adequadas de proteção das informações.

6. Armazenamento e proteção

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas destinadas a prevenir acessos não autorizados, perdas, alterações, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado.

As informações permanecerão armazenadas somente pelo período necessário para cumprir as finalidades desta política ou atender exigências legais.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, o titular dos dados poderá solicitar:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento;
Eliminação dos dados tratados mediante consentimento, quando permitida pela legislação.

8. Como exercer seus direitos

As solicitações relacionadas aos direitos previstos na LGPD poderão ser encaminhadas para:

E-mail: comercial@shieldflex.com.br

A SHIELDFLEX responderá às solicitações dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.

9. Segurança das informações

Adotamos boas práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração, perda ou destruição.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a riscos, motivo pelo qual recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser alterada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, na tecnologia ou nas atividades da SHIELDFLEX.

A versão mais recente estará sempre disponível neste site.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais ou sobre esta Política, entre em contato:

SHIELDFLEX – Tecnologia que protege, desempenha e dura.